Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025

Exclusive-Hobbyshop exploite cette boutique et ce site web pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les "Services"). Exclusive-Hobbyshop est propulsé par Shopify.

📋 Informations personnelles que nous collectons

Coordonnées	Nom, adresse de facturation/livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières	Détails de carte de paiement, informations de transaction et confirmations de paiement.
Informations de compte	Nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Données de transaction	Articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés.
Communications	Informations que vous fournissez lors de vos contacts avec nous.
Données d'appareil	Navigateur, adresse IP, type d'appareil et informations réseau.
Données d'utilisation	Vos interactions avec les Services, y compris les habitudes de navigation.

🎯 Comment nous utilisons vos informations

Services	Pour traiter les commandes, paiements, livraisons, retours et gestion de compte.
Marketing	Pour envoyer des promotions et afficher des publicités pertinentes.
Sécurité	Pour vérifier votre compte et détecter les activités frauduleuses.
Support client	Pour répondre à vos demandes et maintenir notre relation.
Conformité légale	Pour respecter les lois applicables et faire respecter nos politiques.

🔗 Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec Shopify et d'autres prestataires (paiements, analyse, livraison), des partenaires marketing, des affiliés ou lorsque la loi l'exige.

🛍️ Relation avec Shopify

Nos Services sont hébergés par Shopify. En savoir plus : Politique de confidentialité Shopify | Portail de confidentialité Shopify

👶 Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Contactez-nous si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles.

🔒 Sécurité et conservation des données

⚠️ Bien que nous utilisions des mesures de sécurité appropriées, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire.

✅ Vos droits

✅ Accès	Les informations personnelles que nous détenons sur vous.
🗑️ Suppression	De vos informations personnelles.
✏️ Rectification	Des informations inexactes.
📦 Portabilité	Recevoir ou transférer vos données.
🚫 Opposition	À la publicité ciblée ou au partage de données.
↩️ Retrait du consentement	Le cas échéant.

Les résidents de l'EEE/Royaume-Uni ont également le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité locale de protection des données.

🌍 Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos données en dehors de votre pays de résidence en utilisant des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

🔄 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de "Dernière mise à jour".

📬 Nous contacter

Exclusive-Hobbyshop
📍 Dreefweg 24, 1820 Steenokkerzeel, Belgique
📧 steve.leenen@gmail.com