🚚 Politique d'Expédition

📦 Traitement des Commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvrable. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.

🚀 Méthodes d'Expédition & Délais de Livraison

Méthode d'expédition	Délai estimé	Remarques
Livraison Standard	2–14 jours ouvrables	Livraison suivie en Belgique & UE
Livraison Express	1–3 jours ouvrables	Expédition prioritaire avec suivi
Livraison Internationale	3–21 jours ouvrables	Les délais peuvent varier selon le pays

⚠️ Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des retards du transporteur, le dédouanement ou d'autres circonstances imprévues.

💶 Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés à la caisse en fonction du poids, de la taille et de la destination.

🎁 La livraison gratuite peut être disponible pour les commandes dépassant un certain montant (tel que spécifié sur notre site).

🔍 Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre votre envoi via le système de suivi du transporteur.

🌍 Douane, Droits & Taxes

❌ Pour les commandes internationales, les droits de douane, taxes d'importation ou frais sont à la charge du client. Exclusive-Hobbyshop n'est pas responsable des retards causés par le dédouanement.

🚫 Restrictions d'Expédition

Nous expédions actuellement vers tous les pays européens et certaines destinations internationales. Certains articles peuvent être restreints en raison de leur taille, poids ou réglementations locales.

📦 Colis Perdus ou Endommagés

⚠️ Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement à info@exclusive-hobbyshop.be. Les réclamations doivent être soumises dans les 7 jours suivant la livraison.

🔄 Modifications de la Politique d'Expédition

Exclusive-Hobbyshop se réserve le droit de mettre à jour cette Politique d'Expédition à tout moment. L'utilisation continue de nos services vaut acceptation de ces modifications.

📬 Contact

Exclusive-Hobbyshop
📧 info@exclusive-hobbyshop.be
📍 Dreefweg 24, 1820 Steenokkerzeel, Belgique
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