VERZENDINGSBELEID
Verzendbeleid – Exclusive-Hobbyshop
Orderverwerking
-
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling.
-
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
-
U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden.
Verzendmethoden en levertijden
| Verzendmethode | Geschatte levertijd | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Standaardverzending | 2–14 werkdagen | Tracé levering binnen België & EU |
| Expressverzending | 1–3 werkdagen | Prioriteitsverzending met tracking |
| Internationale verzending | 3–21 werkdagen | Levertijden kunnen per land verschillen |
Opmerking: Levertijden zijn schattingen en kunnen beïnvloed worden door vertragingen bij de vervoerder, douaneafhandeling of andere onvoorziene omstandigheden.
Verzendkosten
-
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, afhankelijk van gewicht, grootte en bestemming.
-
Gratis verzending kan beschikbaar zijn voor bestellingen boven een bepaald bedrag (zoals vermeld op onze website).
Besteltracking
-
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
-
U kunt uw zending volgen via het volgsysteem van de vervoerder.
Douane, belastingen en heffingen
-
Voor internationale bestellingen zijn eventuele douanerechten, invoerbelastingen of fees de verantwoordelijkheid van de klant.
-
Exclusive-Hobbyshop is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneafhandeling.
Verzendbeperkingen
-
We verzenden momenteel naar alle Europese landen en geselecteerde internationale bestemmingen.
-
Sommige artikelen kunnen beperkingen hebben voor verzending vanwege grootte, gewicht of lokale regelgeving.
Verloren of beschadigde pakketten
-
Als uw pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@exclusive-hobbyshop.be.
-
Wij werken samen met de vervoerder om het probleem op te lossen.
-
Claims moeten binnen 7 dagen na levering worden ingediend.
Wijzigingen in het verzendbeleid
-
Exclusive-Hobbyshop behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid op elk moment bij te werken.
-
Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst, en het blijven gebruiken van onze diensten betekent dat u akkoord gaat met deze wijzigingen.
Contactinformatie
📧 E-mail: info@exclusive-hobbyshop.be
🏠 Adres: Dreefweg 24, 1820 Steenokkerzeel, België
📞 Telefoon: +32 (0)472 30 49 77
Neem contact met ons op
Vul het onderstaande formulier in en we nemen binnen 24 uur contact met u op.
